Votre client transmet directement ses variables de paie à son collaborateur dédié au sein de LexiPaie. Le collaborateur traite l’info et transmet les paies selon les habitudes du client dans un délai de 48h maximum. La paie doit être finalisée pour le 10 de chaque mois de telle sorte à permettre l’envoi de la DSN mensuelle.
Les clients de l’Expert-Comptable sont-ils au courant de la relation de sous-traitance ?
Oui les clients sont forcément au courant de la relation de sous-traitance (obligation contractuelle).
Toutefois, nous pouvons travailler pour certains cabinets de manière confidentielle (marque blanche).
Quel est le mode de facturation (forfait, temps passé) ?
Tarification mensuelle en fonction de la production. Paiement par prélèvement automatique.
Qui gère les questions quotidiennes ? Peut-on appeler quelqu’un ?
Chaque collaborateur est responsable de son portefeuille de clients. Il gère les questions quotidiennes sur chacun des dossiers. Il est joignable par mail ou sur sa ligne directe. Le collaborateur est français, formé aux normes de la profession.
Quel est le délai de traitement classique des questions, demandes de bulletins ?
Il est de 24h à 48h maximum.
Y a-t-il un minimum de paie pour signer chez LexiPaie ? Des secteurs d’activité non traités ?
Aucun minimum de paie pour l’expert-comptable. Nous nous occupons de tous les clients peu importe la taille ou la convention collective.
Nos collaborateurs sont formés au multi-conventionnel.
